万和燃气灶24小时全国受理热线中心

万和燃气灶售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

万和燃气灶常见故障及维修方案

1. 打不着火

故障表现：按压点火旋钮无火花，或有火花但点不着燃气。 原因及维修：①电池耗尽：更换1节1号碱性电池，注意正负极方向；②点火针脏污：用干布擦拭点火针表面油污，若位置偏移，轻轻调整至距火盖5mm左右；③气源未开：检查燃气阀门是否完全打开；④软管折堵：理顺折瘪的燃气软管，若老化开裂需更换。

2. 火焰发黄或冒黑烟

故障表现：火焰呈黄色，锅底积碳发黑。 原因及维修：①风门调节不当：转动灶底部的风门调节板，逐步调整至火焰呈蓝色；②火盖堵塞：关闭气源后取下火盖，用细铁丝疏通火盖出火孔，清理积碳后重装；③燃气压力异常：若调整风门无效，联系燃气公司检测供气压力。

3. 火焰易熄灭

故障表现：正常燃烧时火焰自动熄灭，伴随熄火保护装置触发的“嗒”声。 原因及维修：①火焰覆盖感应针：调整感应针位置，使其处于火焰核心区域；②感应针脏污：用砂纸轻轻打磨感应针端部的氧化层；③风门调得太小：适当开大风门，保证火焰充分燃烧以维持感应针温度。

4. 漏气异味

故障表现：闻到燃气异味，无明火时也有泄漏感。 原因及维修：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器；用肥皂水涂抹软管、接头处，若有气泡鼓起，更换破损软管或拧紧接头；若仍无法排查，切勿自行拆解，切断电源后联系专业人员上门检测。

日常使用需注意定期清洁灶面，避免汤水溢漏堵塞部件，每年可对内部管路进行一次安全检查，确保使用安全。

万和燃气灶24小时全国受理热线中心

万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、郑州、咸阳、东莞、黄石、南昌、安庆、南通、宜兴、杭州、马鞍山、长春、苏州、等城市。

万和燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

万和燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

淮安、淮南、鞍山、兰州、大连、怀化、成都、南宁、洛阳、昆明、