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凯姆壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

凯姆壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气供应正常；若点火针积碳，用干软布擦拭干净；检查水压是否在1-1.5bar区间，偏低可通过补水阀补充压力。
2. 水温过高报警：查看系统循环是否顺畅，清理壁挂炉进出水口的滤网杂质；若温控器设置不当，调低设定水温；检查水泵是否运转，卡顿可轻敲水泵外壳或联系专业人员维修。
3. 漏水故障：检查壁挂炉接口处的密封垫是否老化，松动可重新紧固；排除采暖系统压力过高问题，泄压至正常范围；若换热器漏水，需及时更换配件。
4. 风机故障报警：清理排烟管的堵塞物，确保排烟顺畅；检查风机叶片是否积尘，清理后尝试重启；若风机损坏，需更换同型号风机。

日常使用注意定期清洁滤网、保持通风，故障未排查解决时请勿强行启动设备，建议联系品牌售后专业人员处理。

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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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