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创维售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决方式如下：

1. 无法开机：若按下电源键无反应，先检查电源线是否插紧、插座是否通电，排除电源问题后，可长按电视侧键10秒强制重启；仍无效则可能是电源板故障，需联系售后检测。
2. 屏幕卡顿：观看中画面停滞或操作无响应，可按遥控器返回键退出后台应用，定期清理缓存（设置-存储-清除缓存）；若卡顿频繁，可恢复出厂设置（注意备份数据）。
3. 无声音或声音小：先检查遥控器音量是否调至0、是否开启静音，再确认音频线连接是否牢固；若外接设备无声音，需切换音频输出模式为“电视扬声器”，仍异常则排查喇叭是否损坏。
4. 信号弱或无信号：使用机顶盒的用户，检查HDMI/AV线是否松动，切换信号源对应接口；有线用户可重新插拔网线，或进入设置-网络诊断检测连接状态。

（全文212字）

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、济南、齐齐哈尔、扬州、福州、青岛、昆明、石家庄、马鞍山、芜湖、成都、湖州、株洲、等城市。

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