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百得燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点不着火：多为点火针积碳或电池亏电。先检查电池仓正负极是否松动，更换全新1号电池；若电池正常，用干布擦拭点火针表面积碳，调整点火针与炉架间距至3-5毫米即可。
2. 火焰偏小：常见原因是火盖堵塞或气源开关未全开。关闭气源后拆下火盖，用细铁丝清理火孔内油污，确保通气顺畅；再检查气源阀门，完全打开后观察火焰是否恢复蓝色。
3. 火焰发黄冒黑烟：多为风门调节不当或炉头有异物。调节灶身下的风门拨片，左右微调至火焰呈淡蓝色；若仍异常，清理炉头缝隙内的食物残渣，避免供氧不足导致燃烧不充分。
4. 关火后仍有余火：一般是火盖与炉头对位偏差。关闭气源，将火盖拆下重新对准炉头卡槽，确保安装紧密，避免残留燃气持续燃烧。

若按上述操作仍未解决，建议联系专业维修人员检测，勿自行拆解核心部件。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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