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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火/无法启动：常见原因是燃气阀门未全开、水压过低（低于0.1MPa）或断电。解决：全开燃气阀，查看补水阀将水压补至0.1-0.15MPa，检查电源是否接通重启。
2. 供暖水温不热：多为过滤网堵塞、模式设置错误或暖气片积气。解决：关闭进水阀拆下过滤网冲洗，确认调至“供暖模式”，打开暖气片排气阀排出空气。
3. 显示故障代码：如E1（点火失败）、E2（超温保护）。E1可检查燃气供给后重启；E2待机器冷却后，检查供水温度是否超65℃，清理壁挂炉周边遮挡确保散热。
4. 噪音过大：多为系统积气或水泵故障。按步骤给整个供暖系统排气，若仍有异响，联系专业人员检修水泵。

所有故障若自行排查无效，请勿拆修，及时联系**售后。

A.O.史密斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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