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奥克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火失败：若按压旋钮无电火花，先检查是否装了电池，更换同规格电池即可；若有火花但不出火，清理火盖与炉头间的油污、饭渣，对齐火盖卡槽重新安装，确保出火孔无堵塞。
2. 火焰异常：火焰发黄或冒黑烟，是空气配比不当，调节灶具底部的风门调节片，调至火焰呈蓝色且无晃动；若火焰脱离火盖，多为炉头未放平，轻轻调整灶具位置，确保与台面接触平稳。
3. 回火异响：点火后有“砰砰”声或火焰缩回火盖内，先关火，待炉头冷却后清理火孔杂物，若仍异常，检查燃气胶管是否老化开裂，及时更换合格胶管。
4. 熄火断气：火焰意外熄灭后自动断气，是熄火保护装置感应不到火焰，先擦干热电偶探头，若仍失效，需联系专业人员检查探头或电磁阀。

故障排除时注意先关闭气源，避免危险，自行处理无果及时联系售后。

奥克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

奥克斯燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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