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百尊壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百尊壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：多数因燃气阀门未开、气源不足，或点火针积碳。解决：检查燃气总阀、灶前阀是否完全开启，确认燃气余量；关闭电源后用干布擦拭点火针，清除积碳后重试。
2. 水温不热：可能是进水滤网堵塞，或采暖模式设定温度过低。解决：关闭进水阀，拆下滤网冲洗杂质；调整面板采暖温度至40-60℃，避免过低导致升温慢。
3. 风压故障：多为烟道堵塞或风压开关异常。解决：检查排烟管是否被杂物、鸟类巢穴堵塞，清理后重启；若仍显示故障，需联系专业人员检修风压开关。
4. 漏水问题：常因接口松动或密封圈老化。解决：关闭进水阀门，用扳手拧紧松动接口；若为密封圈老化，更换同型号密封圈，避免强行拆卸导致损坏。 日常使用需定期清理滤网，保持烟道通畅，出现复杂故障勿自行拆机，及时联系售后。

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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

百尊壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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