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海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难

故障表现：按压旋钮后火花微弱或无火花，点火器不工作。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、微动开关损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液或正负极装反，可用砂纸清洁点火针；若仍无法点火，建议联系专业人员更换微动开关。

二、火焰异常

1. 黄火/黑烟
   原因：风门调节不当或喷嘴堵塞。
   处理：顺时针调大风门（蓝色火焰最佳），用细铁丝疏通喷嘴（需先关闭气源）。

2. 火焰跳动/离焰
   原因：气源压力不稳定或火盖变形。
   小知识：使用不同气源（如天然气改液化气）需更换专用喷嘴，否则易引发安全隐患。

三、意外熄火

故障表现：使用中突然熄火，松手后无法保持燃烧。
关键提示：熄火保护装置是安全设计，需检查：

• 热电偶是否积灰（清洁后恢复）；
• 电池电压不足时，保护针无法启动点火。
  维修建议：每年请师傅清洁火盖与分火器，避免油污堵塞出火孔。

四、漏气处理（紧急！）

判断方法：闻到臭鸡蛋味（加了警示气），肥皂水涂抹接口检测气泡。
正确操作：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或明火，联系售后检修。

日常保养贴士：

1. 每次使用后用湿抹布擦拭灶台，避免油污堆积堵塞火孔；
2. 定期检查软管是否老化（建议18个月更换），优先选择金属波纹管；
3. 燃气灶周围保持10cm以上通风空间，远离窗帘等易燃物。

若自行维修后仍有故障，建议联系海尔**售后（400-699-9999），切勿擅自拆解高压部件。安全用气，定期保养，延长设备寿命。

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海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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