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奥特朗即热式电热水器常见故障及解决方式如下：

1. 出水温度不足：多因进水水压偏低，或进水管滤网水垢堵塞。解决：检查进水压力，若低于0.05MPa可加装增压泵；关闭进水阀，拆开进水端滤网清洗水垢后复位。
2. 显示屏不亮且无出水：大概率是电源未接实或漏电保护器跳闸。解决：检查热水器插头是否松动，确认家中漏电保护器因过载跳闸后，按下复位按钮重试，若仍无法通电，需联系电工排查线路故障。
3. 机身漏水：常见于进出水口密封胶圈老化，或加热管连接处松动。解决：关闭总水阀，更换适配规格的密封胶圈；松动部位紧固后，再次试压确认无渗漏，严重时需联系售后更换加热组件。
4. 频繁触发干烧保护：多因水箱内未充满水就通电，或流量传感器故障误判缺水。解决：首次使用需打开热水阀排尽空气，待出水流畅后再通电；若故障频繁出现，需更换流量传感器。

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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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